Van’da ve Türkiye genelinde çok sayıda tüketici, sigara alımlarında kredi kartı kullandıklarında 2 ila 4 TL arasında ek ücretle karşılaştıklarını ya da sigara alabilmek için yanında başka bir ürün almaya zorlandıklarını belirtti. Vatandaşların bu durumu Ticaret Bakanlığı ve CİMER gibi platformlara bildirmesi üzerine yetkililer kapsamlı bir inceleme başlattı.
YASA DIŞI UYGULAMALARA GEÇİT YOK
Yürürlükteki mevzuat, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde müşteriden ek ücret alınmasını kesin olarak yasaklıyor. Ancak bazı işletmeler, bankalara ödedikleri yüksek POS komisyonlarını gerekçe göstererek bu yasağı ihlal ediyordu. Bakanlık ve BDDK’nın başlattığı denetimler sayesinde bu tür uygulamaların önüne geçilmesi hedefleniyor.
CEZALAR VE YAPTIRIMLAR YOLDA
Denetimlerde yasa dışı uygulamalara rastlanan işletmelere, POS cihazı anlaşmalarının iptali, para cezaları ve Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusu gibi ciddi yaptırımlar uygulanacak. Bu gelişme, özellikle Van’daki küçük işletmelerin daha dikkatli hareket etmesini zorunlu kılıyor.
TÜKETİCİ HAKLARI GÜVENCE ALTINDA
Yetkililer, kredi kartıyla sigara alışverişi yaparken ek ücret ödeyen ya da başka ürün almaya zorlanan vatandaşların durumu Ticaret Bakanlığı’na veya CİMER’e bildirmesi gerektiğini hatırlattı. Böylece tüketici hakları daha etkin bir şekilde korunacak.
ESNAFIN SESİ DE DUYULUYOR
Öte yandan tütün ürünlerindeki düşük kâr marjı nedeniyle zorlanan küçük esnaf, banka komisyonlarının yükünü hafifletmeye çalıştıklarını belirtiyor. Ancak yeni düzenlemeler, hem tüketicinin hakkını korumayı hem de esnafın sürdürülebilirliğini gözeten bir denge kurmayı amaçlıyor.
VAN’DA YENİ DÖNEM BAŞLIYOR
Artık Van’da sigara alışverişlerinde kredi kartı kullanan tüketiciler, yasal olmayan ek ücretlerle karşılaşmayacak. Denetimlerin sıklaştırılmasıyla birlikte, daha şeffaf ve adil bir ticaret ortamı hedefleniyor.
