EPDK’nin yönetmelik değişikliğiyle doğal gaz aboneliklerinde bağlantı bedeline 6 aya kadar taksit imkânı getirilirken, sosyal yardım alanlar ve bazı kurumlar güvence bedelinden muaf tutuldu; sayaç ve faturalandırma süreçleri ise daha şeffaf hale getirildi.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), 12 Şubat 2026 tarihli toplantısında Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği’nde tüketici haklarını güçlendiren kapsamlı değişiklikleri kabul ederek kararı Resmî Gazete’de yayımlanmak üzere Cumhurbaşkanlığı’na gönderdi; yeni düzenlemeyle doğal gaz dağıtımında etkinlik ve şeffaflık artırılırken, abonelerin ödeme süreçlerinde önemli kolaylıklar sağlandı.
Buna göre, abone bağlantı bedelini kredi kartıyla ödeyecek tüketiciler için daha önce en az 3 taksit olan uygulama genişletilerek 6 aya kadar taksit seçeneği getirildi. Ayrıca kamu kurumları, ibadethaneler, cemevleri ve Kur’an kursları ile yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan vatandaşlardan yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmaması kararlaştırıldı.
Sayaçların ölçüm yapmaması ya da hatalı ölçüm yapması halinde tüketimin nasıl hesaplanacağına ilişkin kurallar netleştirilirken, kaçak kullanım ve yanlış ölçüm durumlarında uygulanacak yöntemlere açıklık getirilerek hem tüketici hem de dağıtım şirketleri açısından hukuki belirsizliklerin giderilmesi hedeflendi. Mustafa Yılmaz, düzenlemelerin tüketici odaklı hazırlandığını belirterek, ödeme süreçlerinde esneklik sağlandığını, faturalandırma ve bilgilendirme mekanizmalarının daha şeffaf ve etkin hale getirildiğini, güvence bedeline yönelik sosyal muafiyetlerin ise sosyal devlet anlayışının bir yansıması olduğunu vurguladı; hedefin güvenli ve sürdürülebilir bir doğal gaz piyasasını kalıcı biçimde tesis etmek olduğunu ifade etti.
