Ticaret Bakanlığı, restoran ve kafelerde tüketicilerden "servis ücreti" adı altında ek ücret alınmasına yönelik denetimlerini sıklaştırdı. Bakanlık, hangi ad altında olursa olsun servis ücreti tahsil edilmesinin mevzuata aykırı olduğunu belirterek işletmelere ağır yaptırımlar uygulanacağını açıkladı.
Bakanlık tarafından yapılan açıklamada, İstanbul Beyoğlu'nda faaliyet gösteren bir restoranda gerçekleştirilen denetimlerde, müşterilerden 69 ayrı işlemde servis ücreti tahsil edildiğinin tespit edildiği bildirildi. Söz konusu işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası uygulanırken, menülerde yer almayan ürünler nedeniyle ayrıca 286 bin 56 lira ceza kesildi.
Açıklamada, "Servis ücreti kaldırılmıştır. Hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın fark etmez. Servis ücreti tahsil etmek isteyen işletmeler tek tek tespit edilip gerekli cezalar uygulanmaya devam edecektir" ifadelerine yer verildi.
VAN'DAKİ İŞLETMELERE DE UYARI
Tüketici hakları konusunda denetimlerin ülke genelinde sürdürüldüğünü belirten Bakanlık, restoran, kafe ve benzeri işletmelerin fiyat bilgilerini açık ve şeffaf şekilde sunmak zorunda olduğunu hatırlattı. Yetkililer, Van dahil tüm illerde faaliyet gösteren işletmelerin mevzuata uygun hareket etmesi gerektiğini vurgulayarak, servis ücreti, kuver ücreti veya benzeri isimlerle tüketicilerden ilave ücret talep edilmesinin yaptırımla karşılaşabileceğine dikkat çekti.
HAKSIZ FİYAT ARTIŞLARI DA İNCELENİYOR
Denetimlerde ayrıca bazı ürünlerde haksız fiyat artışı yapıldığı yönündeki tespitlerin de incelemeye alındığı belirtildi. İlgili dosyaların Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na sevk edildiği kaydedildi. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması ve piyasalarda adil rekabet ortamının sağlanması amacıyla denetimlerin tavizsiz şekilde devam edeceğini bildirdi.
