İddiaya göre, kafenin işletmecisi oldukları öğrenilen iki kardeş, iş yerlerinin önünde park halinde bulunan hafif ticari araçlarının içinde oturdukları sırada silahlı saldırıya uğradı. Kimliği henüz tespit edilemeyen kişi ya da kişilerin açtığı ateş sonrası kardeşler ağır yaralandı.
Çevredekilerin ihbarı üzerine bölgeye sağlık ve polis ekipleri sevk edildi. Araçtan çıkarılan yaralı kardeşlere olay yerinde ilk müdahale yapıldıktan sonra Erciş Şehit Rıdvan Çevik Devlet Hastanesi’ne kaldırıldılar.
Ancak kardeşlerden biri olay yerinde yaşamını yitirirken, diğeri de hastanede yapılan tüm müdahalelere rağmen kurtarılamadı.
Polis ekipleri saldırının ardından bölgede geniş güvenlik önlemleri alırken, saldırgan ya da saldırganların yakalanması için soruşturma başlatıldı.