Aile danışmanlığına başvuran çiftlerin çoğunlukla birbirlerini anlayamadıkları için geldiklerini belirten Dr. Tezcan, aile yaşamının üç temel aşamadan oluştuğunu ifade etti. Bu aşamaları “romantizm dönemi, kişilik çatışması dönemi ve bağlılık dönemi” olarak sıralayan Tezcan, “Bize gelen çiftler genellikle kişilik çatışması sürecinde oluyor. Farklı ortamlarda büyüyen, kadın-erkek farklılıklarıyla birlikte kültür çatışması yaşayan çiftler, birbirlerini anlamakta zorlanıyor. Biz burada eşlere adeta tercüman oluyoruz; kadına eşini, erkeğe de eşini anlatıyoruz” dedi.
Bazı erkeklerin evlilikte birey olma sürecini tamamlayamadığına dikkat çeken Dr. Tezcan, bu durumun aile içinde ciddi huzursuzluklara yol açtığını vurguladı. “Çok üzülerek söylüyorum ki tam bir birey olamamış kocalarımız var. Evlenmiş, büyümüş ama karakter gelişimini tamamlayamamış bireyler geliyor. Anne ve babasına bağımlı, eşine yeterince ilgi gösteremeyen ve bunu yapabilmek için dahi ailesine danışan erkeklerle karşılaşıyoruz. Evlilik çok ciddi ve kutsal bir kurum. Bunu sürdürebilecek şahsiyet gelişimi tamamlanmamış bireyler ailede sorunlara neden oluyor. Özellikle Van’da bu durumla sık karşılaşıyoruz” ifadelerini kullandı.
Boşanma aşamasında gelen çiftlerde de önemli bir başarı oranı yakaladıklarını dile getiren Tezcan, “Boşanma kararıyla gelen çiftleri ele aldığımızda yüzde 80 oranında olumlu sonuç alabiliyoruz. Yüzde 20’lik bir kesimde ise maalesef başarı sağlanamıyor. Ancak genel olarak baktığımızda vakaların yüzde 80-90’ında mutlaka dokunabildiğimiz, fayda sağlayabildiğimiz bir süreç oluyor” diye konuştu.
Ailelere önemli bir çağrıda bulunan Dr. Zübeyde Tezcan, sorunlar büyümeden danışmanlık hizmeti alınması gerektiğini vurguladı. “Çiftler, ayrılık noktasına gelmeden, çok ciddi yaralar almadan önce bu tür merkezlere başvurabileceklerini bilmeli. İpekyolu İlçe Sağlık Müdürlüğü Sağlıklı Hayat Merkezi’nde hizmet veriyoruz. Nasıl ki bir göz rahatsızlığında doktora gidiyorsak ya da bir eşya bozulduğunda tamirciye başvuruyorsak, ailemizle ilgili sorunlarda da danışabileceğimiz bir merci olduğunu bilmeliyiz. Aile, en kutsal ve en büyük mutluluk kaynağımızdır. Buraya gönül rahatlığıyla gelebilirler. Konuşulan her şey gizli kalır, mahremiyet sınırlarına titizlikle riayet edilir” şeklinde konuştu.
