Van’dan iki yıl önce İzmir’e taşınan ve Van’daki evini boş bırakan bir vatandaş, hiç kullanmadığı elektriğe gelen devasa faturayla hayatının şokunu yaşadı. Ağustos ayında gelen faturayı "belki bir yanlışlık vardır" diyerek ödeyen talihsiz vatandaş, bu ay gelen 2.200 TL’lik fatura sonrası VEDAŞ’a isyan etti.
Van Gölü Elektrik Dağıtım Şirketi (VEDAŞ), bu kez "kullanılmayan" elektrik faturasıyla gündemde. İzmir’de yaşayan ve Van’daki evi iki yıldır boş olan bir vatandaş, sistem üzerinden gelen fatura bildirimini görünce gözlerine inanamadı. İçinde kimsenin yaşamadığı, buzdolabının bile fişinin çekili olduğu iddia edilen eve 2 bin 200 TL fatura kesildi.
"AĞUSTOS'TA ÖDEDİM, BU SEFER SUSMAYACAĞIM!"
Mağdur vatandaş, daha önce de benzer bir durumla karşılaştığını belirterek süreci şu sözlerle özetledi: "İki yıldır İzmir’deyim, Van’daki evim bomboş. Ağustos ayında da bir fatura gelmişti, uğraşmamak için ödeyip geçtim. Ama bu ay tam 2 bin 200 TL fatura kesilmiş! İçinde insan yaşamayan, tek bir lambası yanmayan eve bu miktar nasıl yazılır? VEDAŞ’ın bu yanlışı düzeltmesini istiyorum."
SAYAÇLAR MI YANLIŞ OKUNUYOR, SİSTEM Mİ HATALI?
Benzer şikayetlerin arttığı Van’da, vatandaşlar özellikle boş evlere veya düşük tüketimli hanelere "tahmini" ya da "hatalı" fatura kesilmesinden dert yanıyor. 2.200 TL gibi yüksek bir rakamın boş bir eve yansıması; akıllara sayaç arızası, hatalı okuma veya sistemdeki bir karışıklık ihtimallerini getiriyor.
TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ YOLU GÖRÜNDÜ
Vatandaşlar, kullanmadıkları enerji bedelini ödemek istemediklerini belirterek, VEDAŞ’ın acilen bir inceleme başlatmasını bekliyor. Uzmanlar ise bu durumda olan vatandaşların; Öncelikle VEDAŞ’a yazılı itirazda bulunmasını, Sonuç alınamazsa E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmasını öneriyor.
