Van’ın İpekyolu ilçesinde Kale-Maraş hattında toplu taşıma hizmeti veren halk otobüsü şoförü Engin Irtak, gösterdiği duyarlılıkla hem yolcuların hem de sosyal medyanın gündemine oturdu. Yaz aylarının kavurucu sıcaklarında yolcuların konforunu ön planda tutan Irtak, aracının camlarına beyaz perdeler takarak güneş ışınlarının yolcuları rahatsız etmesini engelledi. Ayrıca klimaları sürekli açık tutarak serin bir ulaşım hizmeti sunması, vatandaşlardan büyük takdir topladı.
Özellikle sosyal medya fenomeni Vanlı Nihat Hoca’nın yaptığı paylaşım sonrası gündem olan Engin Irtak, kısa sürede binlerce olumlu yorum aldı. Yolcular, Irtak’ın nezaketi, güler yüzlü hizmet anlayışı ve temiz araç kullanımıyla Van’da toplu taşıma sektörüne örnek olduğunu dile getirdi.
Halk arasında gösterilen bu ilgi karşısında Türkiye Şoförler Federasyonu Yönetim Kurulu Üyesi ve Van Şoförler ve Otomobilciler Odası Başkanı Emin Tuğrul da harekete geçti. Başkan Tuğrul, Halk Otobüsü Kooperatif Başkanı Engin Irtak’ı ziyaret ederek kendisini tebrik etti ve başarılarının devamını diledi. Tuğrul, yaptığı açıklamada toplu taşıma sektöründe böyle duyarlı ve müşteri odaklı şoförlerin artmasının kent ulaşımına önemli katkı sağlayacağını belirtti. Van halkı ise, Engin Irtak gibi örnek şoförlerin çoğalmasını ve hizmet kalitesinin artmasını temenni ediyor.